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Bem-vindo(a) a nossa Aaldeia! Somos uma comunidade colaborativa e estamos empolgados com essa jornada de sucesso que vamos construir juntos. Aqui está um guia prático sobre como trabalhamos para te ajudar a aproveitar ao máximo a nossa equipe e tudo o que temos para te oferecer.

Nossa equipe está disponível para atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Utilizamos o Whatsapp como nosso canal de comunicação oficial para garantir um acompanhamento mais prática. /Mantenha uma comunicação clara e objetiva com a equipe, mantendo todos atualizados sobre tudo o que está acontecendo dentro da sua empresa. 

Esse relacionamento próximo nos ajuda a ter uma perspectiva clara para criar campanhas direcionadas e assertivas para o seu negócio.

Quando você tiver uma demanda ou alteração, envie-nos todos os detalhes e materiais disponíveis para que possamos estruturar com toda a equipe envolvida. / Damos o nosso melhor para responder dentro de 24 horas, confirmando o recebimento e definindo um prazo estimado para a conclusão. / Nossos prazos de entrega padrão são de até 48 horas para pequenas alterações e projetos. Projetos maiores terão prazos definidos conforme sua complexidade e serão informados previamente.

Pedimos que sempre revise todos os materiais entregues pela nossa equipe, assim, garantimos que nenhum errinho passe despercebido. / Nos forneça seu feedback em até 48 horas sobre os materiais entregues. Isso nos ajudará a garantir que atendemos plenamente às suas expectativas e a manter o fluxo das operações, evitando atrasos. / Alterações e revisões dentro do escopo acordado estão incluídas em nossos serviços. Mudanças significativas podem estar sujeitas a custos adicionais, a serem acordados previamente.

Mantemos registros de todos os projetos e acordos para garantir clareza e evitar mal-entendidos. Contamos com a sua colaboração no registro das aprovações de orçamentos, demandas e projetos.

Os detalhes sobre nossas políticas de pagamento estão incluídos no nosso contrato. Garantimos transparência e segurança em todas as transações.

Acreditamos em uma parceria colaborativa. Sua opinião é valiosa para nós e estamos sempre abertos a discutir ideias e sugestões para aprimorar nossos serviços.

Nossa tribo valoriza o aprendizado contínuo. À medida que avançamos juntos, compartilharemos insights e informações relevantes para o sucesso do seu negócio. Utilizamos relatórios e ferramentas para tornar todo esse processo o mais transparente possível.

Durante a sua jornada, você terá acesso ao nosso espaço Tools do Cliente, onde disponibilizamos materiais, ferramentas e guias para melhorar ainda mais sua compreensão sobre marketing digital e estratégias do seu negócio.

Juntos, vamos construir uma parceria de sucesso. Se tiver alguma dúvida adicional ou precisar de informações específicas, nossa equipe está à disposição para ajudar. Bora transformar seu negócio em um case de sucesso!